Inspektion
Wir prüfen Bremsen, Schaltung, Reifen, Antrieb, Licht und alle sicherheitsrelevanten Bauteile – strukturiert nach Checkliste, nicht nach Gefühl.
Arends E-Bikes Werkstatt · 5 Standorte
Service, der nicht beim Verkauf endet.
Inspektion, Diagnose, Reparatur und Leasing-Service – zuverlässig, transparent und persönlich.
Terminbuchung
In einem Schritt zum Werkstatttermin.
Filiale, Anliegen und Wunschtermin wählst du direkt im Buchungssystem – mit freien Terminen in Echtzeit an allen fünf Standorten.
Schon ein Kundenkonto? Einloggen und Termine, Fahrräder und Servicehistorie an einem Ort verwalten.
- 01Filiale wählen
Ochtrup, Dülmen, Nettetal, Lohne oder Meppen.
- 02Anliegen auswählen
Inspektion, Diagnose, Reparatur oder Leasing-Service.
- 03Termin bestätigen
Freie Zeiten live einsehen und sofort buchen.
Werkstatt als Premium-Kompetenz
Ein Fahrrad kann jeder verkaufen. Es verstehen nicht.
Was uns von einer gewöhnlichen Fahrradwerkstatt unterscheidet, ist nicht nur der Schraubenschlüssel – sondern das Systemverständnis dahinter.
Motor
Diagnose und Service für Bosch, Shimano, Yamaha, Bafang und mehr.
- 01Große Werkstätten und professionelle Arbeitsplätze
- 02Moderne Diagnose und Software
- 03Erfahrung mit Motor, Akku, Fahrwerk, Schaltung und Systemtechnik
- 04Garantie- und Reklamationskompetenz
- 05Direkte, lösungsorientierte Kommunikation
Unsere Leistungen
Alles, was dein E-Bike braucht.
Sechs Leistungsbereiche, ein Team – von der Routineinspektion bis zur komplexen Systemdiagnose.
E-Bike-Diagnose
Bei Fehlermeldungen, Motorproblemen, Akku-Themen oder Displayfehlern prüfen wir mit Herstellersoftware strukturiert statt zu raten.
Reparatur
Von Reifen und Bremsen bis zu Schaltung, Antrieb, Lichtanlage und Komfortteilen – fachgerecht instand gesetzt statt nur getauscht.
Software & Updates
Systemchecks, Firmware-Updates und Feinabstimmung für viele gängige E-Bike-Systeme – damit Motor und Akku ihr volles Potenzial zeigen.
Leasing-Service
Inspektionen, Nachweise und Wartungsdokumentation für Leasingräder – vollständig und fristgerecht für deinen Anbieter.
Garantie & Kulanz
Wir unterstützen bei Einschätzung, Dokumentation und der Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen mit dem jeweiligen Hersteller.
E-Bike-Kompetenz
Für die wichtigsten Antriebssysteme.
Unsere Werkstatt arbeitet täglich mit modernen E-Bike-Systemen unterschiedlichster Hersteller.
Unser Anspruch
Guter Service beginnt mit Klarheit.
- Transparent. Du weißt, was gemacht wird und warum.
- Strukturiert. Wir nehmen Fehler sauber auf und prüfen gezielt.
- Persönlich. Du bekommst Beratung statt Standardantworten.
Digital
Fachhandel.
Aber nicht von gestern.
Termine online buchen, automatische Inspektionserinnerungen und dein Bike samt Servicehistorie im Kundenkonto.
Für alle Neuradkäufer
Wer bei uns kauft, ist nach der Übergabe nicht allein.
Mit deinem neuen E-Bike bekommst du mehr als ein Rad: einen festen Ansprechpartner, eine lückenlose Servicehistorie und Mobilität, auch wenn eine Reparatur länger dauert.
Persönlicher Serviceansprechpartner
Du hast in deiner Filiale einen festen Ansprechpartner – für Fragen, Terminwünsche und alles, was nach dem Kauf kommt.
Digitale Servicehistorie & automatische Erinnerungen
Inspektionen, Reparaturen und Termine deines E-Bikes liegen digital im Kundenkonto. Die Erinnerung an Erstinspektion und jährliche Inspektionen kommt automatisch per E-Mail – mit direktem Buchungslink.
Vergünstigtes Ersatzrad bei längeren Reparaturen
Dauert eine Reparatur länger, bleibst du mobil: Als Neuradkäufer bekommst du für die Zeit ein Ersatzrad zum vergünstigten Preis.
Die genauen Konditionen zum Ersatzrad erfährst du in deiner Filiale.
Passform statt Bodyscan
Nicht nur eine Empfehlung – du siehst selbst, welches Rad zu dir passt.
Ein Scan liefert eine Empfehlung. Wir gehen einen Schritt weiter: Du vergleichst mehrere Fahrräder nachvollziehbar nebeneinander und bekommst dein Rad ergonomisch auf dich eingestellt.
- Mehrere Räder direkt vergleichenProbefahre passende Modelle nacheinander und vergleiche Rahmengröße, Einstieg, Sitzposition und Fahrgefühl selbst. In der Kollektion stellst du bis zu drei Modelle mit allen Daten gegenüber.
- Ergonomisch einstellenSattel, Lenker und Sitzposition stimmen wir gemeinsam mit dir auf deinen Körper und deinen Fahrstil ab – bei der Übergabe und später jederzeit.
- Auf Wunsch: SattelvermessungGemeinsam mit dem Sanitätshaus Rinke analysieren wir deine Sitzposition und finden den passenden Sattel – aktuell in Dülmen, Lohne, Meppen und Nettetal.
Fragen zur Werkstatt?
Wir helfen dir gerne weiter.
Jan Weß
Werkstatt Ochtrup
Katharina Heuing
Arends E-Bikes
FAQ
Häufige Fragen.
Kann ich auch ohne Termin vorbeikommen?
Für planbare Arbeiten empfehlen wir einen Termin. So können wir besser planen und Wartezeiten reduzieren.
Welche Arbeiten kann ich online buchen?
Inspektionen, Reparaturen, Diagnosen und weitere Servicearten. Die genaue Auswahl triffst du direkt im Buchungssystem.
Muss ich vorher eine Filiale auswählen?
Nein. Filiale, Anliegen und Termin wählst du in einem einzigen Buchungsschritt – ganz ohne Vorauswahl auf dieser Seite.
Was ist bei Leasingrädern wichtig?
Bitte bring deine Leasingdaten oder vorhandene Unterlagen mit, damit die Inspektion korrekt dokumentiert werden kann.
Wir suchen dich
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